שימוש בסוכן חכם דרך המערכת או בוואטסאפ

? Biz1 Agent

מדריך מקיף לשימוש בסוכן החכם

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

מבוא

מה זה Biz1 Agent?

Biz1 Agent הוא עוזר צ׳אט חכם מבוסס בינה מלאכותית המובנה באפליקציית Biz1. הסוכן מאפשר לבצע פעולות בשפה טבעית - פשוט כותבים או מדברים, והסוכן מבין מה צריך ומבצע את הפעולה.

למה צריך את זה?

  • עבודה מהירה יותר - ביצוע פעולות בלי לפתוח מסכים רבים
  • שפה טבעית - אין צורך לזכור תפריטים או טפסים
  • עקביות - איסוף מונחה של שדות נדרשים
  • נגישות - מקום אחד לחיפוש, יצירה וניהול

איך זה עובד?

  1. פותחים את הסוכן מסרגל הצד (אייקון הצ׳אט)
  2. שולחים הודעה בשפה טבעית
  3. הסוכן מבין את הכוונה ומבקש פרטים חסרים
  4. הסוכן מבצע את הפעולה ומאשר

? טיפ: הסוכן שומר הקשר לאורך השיחה - אפשר להוסיף פרטים בהודעות נפרדות

 

 

רשימת הפונקציות

להלן כל הפעולות שהסוכן יכול לבצע:

דוגמה לפקודה

תיאור

פונקציה

היי, שלום, בוקר טוב

שלום / בוקר טוב - אין פעולה

ברכות

הוסף משימה: להתקשר ללקוח מחר

יצירת משימה/מטלה עם תאריך, דחיפות ושיוך ללקוח

הוספת משימה

צור לקוח בשם דוד כהן

יצירת לקוח חדש עם שם, טלפון, מייל ותיקיה

הוספת לקוח

הזכר לי מחר ב-10:00 להגיש דוח

הגדרת תזכורת עם תאריך ושעה

הוספת תזכורת

שלח וואטסאפ לדוד: פגישה ב-15:00

שליחת מייל, SMS או וואטסאפ ללקוח

שליחת הודעה

הוסף הוצאה 500 ש״ח ללקוח דוד

רישום הוצאה עם סכום, קטגוריה וספק

הוספת הוצאה

הוסף הוצאה מהקבלה המצורפת

הוספת הוצאה מקבלה או חשבונית מצורפת

הוצאה מקובץ

חפש לקוח בשם כהן

חיפוש לפי שם, מייל, טלפון או מספר חברה

חיפוש לקוח

צור תיקיה בשם לידים חדשים

יצירת תיקיה חדשה עם הגדרות שיתוף

הוספת תיקיה

הוסף שדה טקסט בשם נחיתה

הוספת שדה מותאם אישית לתיקיה

הוספת שדה

מצא לקוחות: שם מכיל כהן ומייל מכיל gmail

חיפוש עם מספר פילטרים ואופרטורים

חיפוש מתקדם

צור קמפיין וואטסאפ: מבצע קיץ

יצירת קמפיין מייל, SMS או וואטסאפ

הוספת קמפיין

כשנוסף ליד חדש, שלח לו וואטסאפ ברוכים הבאים

יצירת אוטומציה עם אירוע ופעולה

הוספת אוטומציה

כמה מכירות עשיתי החודש?

כמות מכירות לפי תקופה ואיש צוות

ספירת מכירות

כמה הזמנות נוצרו השבוע?

כמות הזמנות שנוצרו בתקופה

ספירת הזמנות

צור טאב מעקב לקוחות

הוספה או עדכון של טאב

הוספת טאב

הוסף שדה סכום לטאב בדיקות

הוספת שדה מותאם אישית לטאב

שדה לטאב

הזמן חדר פיל כחול לדוד מ-14.08 עד 21.08

הזמנת חדר ללקוח עם תאריכים

הזמנת חדר

כל הפקודות הנ״ל דרך וואטסאפ

שימוש בסוכן דרך וואטסאפ - אותן פעולות

סוכן וואטסאפ

 

 

דוגמאות לשימוש

דוגמה 1: הוספת הוצאה

? משתמש: ״הוסף הוצאה ללקוח דוד כהן״

? סוכן: ״אשמח לעזור! בחר קטגוריה והזן סכום.״

? משתמש: ״ציוד משרדי, 250 ש״ח״

? סוכן: ״✅ נוספה הוצאה של 250 ש״ח בקטגוריה ציוד משרדי ללקוח דוד כהן.״

 

דוגמה 2: הוספת לקוח

? משתמש: ״הוסף לקוח חדש - שרה לוי״

? סוכן: ״יופי! יש לך טלפון או מייל להוסיף?״

? משתמש: ״050-1234567״

? סוכן: ״✅ הלקוחה שרה לוי נוספה בהצלחה עם טלפון 050-1234567.״

 

סוכן Biz1 בוואטסאפ

אפשר להשתמש באותו סוכן חכם גם דרך וואטסאפ! פשוט שולחים הודעה למספר המקושר ל-Biz1 והסוכן מבצע את אותן הפעולות.
שימו לב. יש לשלוח את ההודעות למספר +97233741888 ורק מהמספר המקושר לעובד בתוך התוכנה בהגדרות - חברי צוות. לשים לב שאפשרות השימוש בסוכן חכם מוסמנת שם.

סוגי הודעות נתמכים:

  • טקסט - הודעה רגילה
  • תמונה - עם כיתוב אופציונלי
  • קובץ - מסמכים (doc, xlsx, pdf)
  • אודיו/וידאו - עם כיתוב אופציונלי

⚠️ חשוב: הזיהוי מתבצע לפי מספר הוואטסאפ - חייב להתאים למספר הנייד ב-Biz1

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

נבנה עם ❤️ על ידי צוות Biz1

biz1.co.il
 

information_img