نظام لإدارة مواعيد الدكاترة

نظام لإدارة المواعيد يسمح للعملاء والفريق بحجز، إدارة، تغيير موعد، وإلغاء المواعيد بكل سهولة، عبر فروع متعددة، مع الأطباء، الغرف، والموارد.
 

هالنظام يدعم:
 

• جدولة متعددة الفروع

• توفر الأطباء والغرف

• حجز مواعيد أونلاين عن طريق الـ API

• إصدار فواتير وإيصالات تلقائي

• تسعير على أساس التأمين

• تذكيرات بالمواعيد
  
  
   

  ⭐ ميزات رئيسية
   

  ✔ مواعيد متعددة الفروع
   

• حجز مواعيد في فروع مختلفة

• ساعات عمل محددة لكل فرع

• أطباء وغرف منفصلة لكل فرع
   

• ✔ جدولة الأطباء والفريق
   

• أيام وساعات عمل الأطباء

• حظر فترات زمنية (استراحات، إجازات)

• تواريخ عمل خاصة

• استشارة، عملية، متابعات، إلخ.

• مدة وتسعير ثابتين

• تجاوز السعر على أساس التأمين
   

• ✔ إدارة الغرف والموارد
   

• تخصيص غرف لكل موعد

• منع تعارضات الغرف

• متابعة السعة والمعدات
   

• ✔ المدفوعات وإصدار الفواتير
   

• إصدار فواتير تلقائي

• دعم فواتير التأمين

• كوبونات وخصومات

• متابعة حالة الدفع
  
  
   

  -  كيف يتم حجز المواعيد
   

• العميل يختار الفرع

• يختار الدكتور / عضو الفريق

• يختار نوع الموعد

• يختار تاريخ ووقت متاحين
   

• النظام يتحقق من:
   

  • ساعات عمل الفرع

  • توفر الدكتور

  • توفر الغرفة

• يتم إنشاء الموعد

• يتم إرسال تأكيد (رسالة نصية / إيميل)
  
   

  ⏰ حساب الفترة الزمنية
   

• الفترة الزمنية الافتراضية: 15 دقيقة

• يعتمد على:
   

  • ساعات عمل الفرع

  • جدول الدكتور

  • المواعيد الحالية

  • الأوقات المحجوبة

• لا يمكن حجز مواعيد لتواريخ سابقة
  
  
  
   

  -  تفاصيل العميل
   

  عند حجز موعد:

• العميل يُعرّف عن طريق رقم الجوال

• إذا كان العميل موجود → يتم إدخال التفاصيل تلقائيًا
   

• البيانات المحفوظة:
   

  • سجل المواعيد

  • سجلات المدفوعات

  • فواتير وإيصالات

  • سجل الإلغاءات
    
    
     

    -  المستندات والفواتير
     

    يتم إنشاؤها تلقائيًا:

    • فاتورة (مع الدفع)

    • إيصال

    • جميع المستندات مرتبطة بـ:

    • ملف العميل

    • ملف الموعد
      
      
       

      -  الأمان والمصادقة
       

• مصادقة باستخدام توكن الـ API

• التحقق من ملكية الفرع، الدكتور، والغرفة

• منع تعارضات الأوقات

• معالجة المدفوعات بشكل آمن
  
  
   

  -  دعم حجز المواعيد عبر الـ API
   

  يمكن إنشاء مواعيد باستخدام الـ API:
   

  • إضافة موعد

  • الحصول على فترات زمنية متاحة

  • إلغاء موعد

  • تغيير وقت الموعد

  • معالجة الدفع
    
    
    
    نظام إدارة المواعيد يوفر حل جدولة متكامل مرن، آمن وقابل للتوسيع، مصمم لتحسين تجربة العميل وتقليل العمل اليدوي للفريق.