وحدة لوحة القيادة

```html

وحدة لوحة التحكم – وصف كامل
 

مع مراقبة الموظفين وبيانات الوسوم (إضافة وسوم) مشروحة
 

وحدة لوحة التحكم هي المركز الرئيسي للمراجعة والتحكم في منصة Biz1.

توفر لقطة لحظية لنشاط العمل، تدفق العملاء، أداء الموظفين، والمؤشرات المالية — كلها في شاشة واحدة موحدة.
 

بدل ما تتنقل بين وحدات متعددة (العملاء، المهام، المكالمات، الطلبات، التقارير)، لوحة التحكم تجمع كل المؤشرات الحساسة سوا، وتخلي المستخدمين — خصوصاً المدراء والملاك — يفهمون إيش صاير الحين ويتصرفون أسرع.
 


إيش تستخدم له لوحة التحكم
 

وحدة لوحة التحكم تستخدم عشان:
 

  • مراقبة الأداء العام للعمل

  • تتبع العملاء، المكالمات، المهام، والمستندات

  • مشاهدة إنتاجية الموظفين وعبء العمل

  • تحليل البيانات حسب التاريخ، المصدر، وعضو الفريق

  • تحديد الاتجاهات والعوائق

  • الحصول على رؤى فورية بدون فتح وحدات منفصلة
     

باختصار، لوحة التحكم تجاوب على السؤال:
 

"إيش صاير في شغلي اليوم؟"

 


 

الأقسام الرئيسية في لوحة التحكم
 

لوحة التحكم مقسمة بشكل واضح لأقسام وظيفية محددة، كل واحد يخدم هدف معين.
 


1. قسم الرسوم البيانية والتحليلات
 

القسم العلوي من لوحة التحكم يعرض رسوم بيانية تفاعلية تمثل بيانات العملاء والنشاط بشكل مرئي على مر الوقت.
 

إيش يعرض؟
 

حسب الإعدادات والصلاحيات، ممكن تتضمن الرسوم البيانية:
 

  • عملاء جدد على مر الوقت

  • العملاء حسب المصدر

  • العملاء حسب الحالة

  • العملاء حسب الحالة الداخلية

  • العملاء حسب عضو الفريق المخصص
     

الميزات
 

  • فلاتر وقت متعددة:
     

    • اليوم

    • أمس

    • هالأسبوع

    • هالشهر

    • هالسنة

    • كل الأوقات

    • نطاق تاريخ مخصص
       

  • نقاط بيانات قابلة للضغط

  • إعادة تحميل ديناميكية عند تغيير الفلاتر

  • تحديثات لحظية
     

ليش هذا مهم؟
 

هالقسم يستخدم بشكل رئيسي لـ:
 

  • تحليل الاتجاهات

  • مقارنة الأداء

  • تحديد أنماط النمو أو الانخفاض

  • فهم سلوك تدفق العملاء
     



2. ملخص الأرباح والمالية
 

هالقسم يوفر لقطة مالية سريعة للمنظمة.
 

إيش ممكن يتضمن؟
 

حسب نوع المستخدم والوحدات المفعلة:
 

  • أرباح الشهر اللي فات

  • فواتير الشهر الحالي

  • ملخص الإيصالات
     

الهدف
 

  • يعطي الإدارة رؤية فورية للوضع المالي

  • يغني عن الحاجة لفتح وحدات المحاسبة أو التقارير

  • يدعم اتخاذ القرارات السريعة
     



3. بطاقات الإحصائيات
 

تحت منطقة الرسوم البيانية، لوحة التحكم تعرض بطاقات إحصائيات رئيسية تلخص المقاييس الحساسة.
 

البطاقات الشائعة تتضمن:
 

  • إجمالي العملاء

  • عملاء جدد هالشهر

  • إحصائيات المكالمات (تم الرد عليها، لم يتم الرد عليها، صادرة)

  • مهام مفتوحة
     

كل بطاقة تعرض:
 

  • قيمة رقمية رئيسية

  • مقاييس فرعية

  • نسبة الزيادة/النقصان (إذا لزم الأمر)
     

ليش هذا مهم؟
 

هالبطاقات تساعد المستخدمين:
 

  • تحديد النمو أو الانخفاض بشكل فوري

  • تحديد الضغط الزائد أو النقص في الاستغلال

  • تحديد العوائق التشغيلية مبكراً
     



4. مراقبة الموظفين (قسم الإدارة الأساسي)
 

قسم مراقبة الموظفين يوفر عرض أداء مفصل، لكل موظف.
 

هذا واحد من أهم الأجزاء في لوحة التحكم للمدراء.
 

إيش يعرض لكل موظف؟
 

حسب الوحدات المفعلة:
 

  • مهام مخصصة ومكتملة

  • مكالمات تم الرد عليها أو إجراؤها

  • عروض أسعار تم إنشاؤها والموافقة عليها

  • طلبات، فواتير، وإيصالات

  • مقاييس تشغيلية ثانية
     

حالات الاستخدام
 

  • مراجعات الأداء

  • مراقبة الفريق اليومية

  • توزيع عبء العمل

  • المسؤولية والشفافية

  • تحديد الموظفين المتميزين أو اللي عندهم عوائق
     



5. بيانات الوسوم / إضافة وسوم (أعمدة مراقبة الموظفين المخصصة)
 

إيش يعني "بيانات الوسوم / إضافة وسوم"؟
 

بيانات الوسوم هي ميزة تخصيص للوحة التحكم تخلي الملاك والمدراء يقدرون يضيفون لحد 3 أعمدة مخصصة مبنية على الوسوم لجدول مراقبة الموظفين.
 

هي تربط نظام الوسوم بمراقبة الموظفين، وتسمح للمدراء يشوفون مقاييس مبنية على الوسوم لكل موظف مباشرة في لوحة التحكم.
 


وين تظهر (واجهة المستخدم)؟
 

  • المكان:

    لوحة التحكم ← قسم مراقبة الموظفين
     

  • اسم الزر: "بيانات الوسوم"
     

  • الرؤية:
     

    • ظاهر بس لمالك المنظمة أو للمدير (member_admin)

    • مخفي عن المستخدمين العاديين
       

الضغط على هالزر يفتح نافذة "إضافة وسوم".
 


إيش تسوي نافذة "إضافة وسوم"؟
 

النافذة تسمح لك تحدد أعمدة لوحة تحكم مخصصة عن طريق الربط بين:
 

  • اسم الحقل

    → عنوان العمود اللي يظهر في مراقبة الموظفين

    مثال: عملاء محتملين مهمين، عملاء VIP، test8
     

  • اختيار وسم

    → يختار وسم موجود من وحدة الوسوم
     

كل ربط يعني:
 

"اعرض عمود بهذا الاسم، محسوب باستخدام هالوسم."


تقدر تحدد لحد 3 ربطات زي هذي.
 


وين ينحفظ (قاعدة البيانات)؟
 

الإعدادات تنحفظ لكل منظمة في:
 

user_detail.dashboard_tag_fileds
 

تنحفظ كـ JSON.
 

مثال على هيكل JSON
 

[ { "tag_id": "123", "filed_name": "Hot Leads" }, { "tag_id": "456", "filed_name": "VIP Customers" } ]
 


إيش يغير هذا في لوحة التحكم؟
 

بعد الحفظ:
 

  • عنوان جدول مراقبة الموظفين يتحدث بشكل ديناميكي

  • أعمدة جديدة تظهر بأسماء الحقول اللي تم تحديدها

  • كل عمود يعرض مقاييس مبنية على الوسوم لكل موظف
     

هالأعمدة مو مكونات واجهة مستخدم ثابتة — هي تنشأ بناءً على الإعدادات اللي تم حفظها.
 


إيش يقيس (كيف تستخدم البيانات)؟
 

أعمدة الوسوم المخصصة تستخدم عشان تعرض:
 

  • أعداد أو قيم مستمدة من العملاء

  • عملاء مطبق عليهم وسم معين
     

  • مصفاة حسب:

    • نطاق تاريخ مختار

    • مسؤولية الموظف (مثلاً، اللي مخصص له/تمت مشاركته معاه)
       

أمثلة على حالات الاستخدام:
 

  • كم عميل محتمل مهم عند كل موظف

  • كم عميل VIP يتعامل معاهم كل عضو فريق

  • مقارنة أداء مبنية على الشرائح
     



مثال على الإعدادات (عملي)
 

  • اسم الحقل: عملاء محتملين مهمين

  • اختيار وسم: مهم
     

النتيجة في لوحة التحكم:

عمود جديد "عملاء محتملين مهمين" يظهر في مراقبة الموظفين، يعرض عدد العملاء اللي عليهم وسم "مهم" والمخصصين لكل موظف ضمن نطاق التاريخ المختار.
 


نقطة نهاية الـ API المستخدمة
 

  • نقطة النهاية:
    dashboard/dashboard/add_filed_show_tags


السلوك:
 

  • POST { data: 1 }

    → يرجع ربطات الوسم بالحقل المحفوظة لملء النافذة مسبقاً
     

  • POST form submission

    → يحفظ الربطات في user_detail.dashboard_tag_fileds
    → يشغل تحديث لجدول مراقبة الموظفين
     


العلاقات (مع إيش يتصل)
 

بيانات الوسوم / إضافة وسوم تربط بين أنظمة متعددة:
 

  • لوحة التحكم – مراقبة الموظفين

    يقرأ dashboard_tag_fileds ويعالج الأعمدة المخصصة
     

  • وحدة الوسوم

    قائمة الوسوم تتعبى من الوسوم الموجودة (جدول tags)
     

  • العملاء / CRM

    مقاييس الوسوم مبنية على العملاء والوسوم المخصصة لهم
     

  • مسؤولية الفريق

    المقاييس تتعلق بملكية الموظفين / التخصيصات المشتركة
     

  • نظام الصلاحيات

    الزر والإعدادات متوفرة بس للمالك/المدير
     



6. مراقبة المصادر
 

هالقسم يركز على مصادر اكتساب العملاء.
 

إيش يعرض؟
 

  • العملاء مجمعين حسب المصدر

  • مقارنة الأداء بين المصادر
     

ليش هذا مهم؟
 

  • يحدد إيش قنوات التسويق أو المبيعات اللي تعطي أفضل أداء

  • يساعد في تحسين الحملات والميزانيات
     



7. تصفية التواريخ واختيار النطاق الزمني
 

لوحة التحكم تدعم تصفية تواريخ قوية وشاملة.
 

النطاقات المتوفرة
 

  • اليوم

  • أمس

  • هالأسبوع

  • هالشهر

  • هالسنة

  • كل الأوقات

  • نطاق تاريخ مخصص
     

السلوك
 

أول ما ينختار نطاق تاريخ:
 

  • كل الرسوم البيانية تتحدث

  • بطاقات الإحصائيات تتحدث

  • مراقبة الموظفين تنحسب من جديد

  • الأعمدة المبنية على الوسوم تنحسب من جديد
     

كل شي يبقى متزامن.
 



8. التخصيص والإعدادات
 

لوحة التحكم مو ثابتة.
 

المدراء يقدرون:
 

  • يعرضون أو يخفون عناصر واجهة المستخدم (Widgets)

  • يختارون إيش بيانات الرسوم البيانية تكون ظاهرة

  • يتحكمون بأي أقسام تظهر لأي مستخدمين
     

هذا يضمن أن:
 

  • كل دور يشوف البيانات اللي تخصه

  • لوحة التحكم تبقى نظيفة ومركزة
     



9. الصلاحيات والتحكم بالوصول
 

الوصول للوحة التحكم ورؤيتها يتم التحكم فيها عن طريق:
 

  • أدوار المستخدمين

  • صلاحيات الوحدات

  • إعدادات المنظمة
     

المدراء يتحكمون في:
 

  • مين يقدر يوصل للوحة التحكم

  • مين يقدر يشوف مراقبة الموظفين

  • مين يقدر يضبط بيانات الوسوم

  • إيش عناصر واجهة المستخدم (Widgets) تكون ظاهرة
     



ملخص نهائي
 

وحدة لوحة التحكم هي مركز قيادة Biz1.
 

هي تجمع:
 

  • ذكاء الأعمال

  • تحليلات العملاء

  • تتبع أداء الموظفين

  • رؤى مالية

  • مراقبة تشغيلية

  • مقاييس مخصصة مبنية على الوسوم
     

ميزة بيانات الوسوم / إضافة وسوم توسع لوحة التحكم من تقرير ثابت لأداة أداء مرنة وواعية للشرائح، وتخلي المنظمات تقيس بالضبط اللي يهمها.

 

```

information_img