وحدة المهام – نظرة عامة على إدارة المهام

وحدة المهام هو نظام لإدارة المهام يساعد الفرق عشان يسوون، يوزعون، يتابعون وينهون المهام في كل المشاريع، العملاء وأعضاء الفريق.

يوفر مكان مركزي لإدارة الشغل اليومي، المواعيد النهائية، الأولويات والمسؤوليات الجماعية بوضوح وتحكم كامل.


 

- ليش تستخدم وحدة المهام
 

وحدة المهام تستخدم عشان:
 

• تسوي وتدير المهام اليومية

• توزع المهام على أعضاء الفريق

• تربط المهام بالمشاريع والعملاء

• تتابع المواعيد النهائية والأولويات

• تراقب سير الشغل وإكمال المهام

• تنظم الشغل باستخدام الفلاتر والحالات

• تتعاون عن طريق محادثة المهام، الملاحظات والملفات
  
  
   

  ⭐ مميزات رئيسية
   

  ✅ إنشاء وتوزيع المهام
   

• تسوي مهام مع عنوان، ملاحظات وتواريخ تسليم

• توزع المهام على عضو فريق واحد أو أكثر

• تربط المهام بالمشاريع والعملاء

• تحدد مستويات الأولوية وتسميات الألوان
  
  
   

  - لوحة تحكم المهام
   

• لوحة تحكم مركزية تعرض كل المهام

• إحصائيات مرئية (اليوم، أولوية، قادمة، منجزة)

• فلاتر سريعة وخيارات بحث

• ترتيب وإدارة المهام بفعالية
  
  
   

  - ربط مع المشاريع
   

• تربط المهام بالمشاريع

• تتابع حالة المهمة ضمن سير عمل المشروع

• تحرك المهام بين مراحل المشروع (للشغل، استفسارات، اختبارات، منجزة)
  
  
   

  -  تبعية المهام والمهام الفرعية
   

• تقسم المهام لمهام فرعية أصغر

• تفرض ترتيب للمهام عن طريق تبعية المهام

• تمنع الإكمال لين يتم تنفيذ الخطوات المطلوبة
  
  
   

  -  تعاون الفريق
   

• توزع المهمة على أكثر من مستخدم

• تتواصل عن طريق محادثة المهام المدمجة

• تشارك الملفات، الصور والتسجيلات

• تتابع النشاط والتحديثات
  
  
   

  ⏰ تذكيرات وإشعارات
   

• تحدد تذكيرات للمهام

• تستقبل إشعارات عن طريق الإيميل، الرسائل النصية أو الواتساب

• ما تفوتك أي مواعيد نهائية أو متابعات
  
   

  -  فلاتر وبحث
   

• فلترة المهام حسب:
   

  • التاريخ

  • الأولوية

  • عضو الفريق

  • المشروع

  • العميل

  • الحالة

• تلقى أي مهمة بسرعة باستخدام البحث
  
  
   

  -  تصدير وتقارير
   

• تصدير المهام للإكسل

• استخدام الفلاتر قبل التصدير

• مفيد للتقارير والتحليل
  
  
   

  - نظرة عامة على واجهة المستخدم
   

• لوحة تحكم المهام: مساحة عمل رئيسية مع رسوم بيانية وقائمة مهام

• جدول المهام: يعرض تفاصيل المهمة، الموكلين، الأولوية والحالة

• نموذج المهمة: تسوي وتعدل المهام مع حقول مرنة

• لوحة جانبية: أعضاء الفريق ومحادثة المهام
  
  
   

  - كيف يشتغل سير عمل المهام
   

1. تسوي مهمة

2. توكلها لعضو فريق

3. تحدد تاريخ تسليم، أولوية وتذكيرات

4. تربطها بمشروع إذا احتاجت

5. تشتغل على المهمة وتحدث حالتها

6. تنهي المهمة لما تخلص

   
    

    

   صلاحيات ووصول
    

• الوصول للمهام يتحكم فيه أدوار المستخدمين

• المدراء يحددون:
   

  • مين يقدر يحذف مهام

  • مين يقدر يشوف كل مهام الفريق

  • إعدادات وحقول المهمة
     

• أعضاء الفريق يشوفون بس المهام المصرح لهم فيها
  
  
  
   

  دعم الـ API والربط
   

  وحدة المهام تدعم ربط الـ API، اللي يسمح للأنظمة الخارجية وتطبيقات الجوال عشان:
   

• تسوي مهام بشكل برمجي

• تحدث حالة المهمة

• وهذا يسمح بالأتمتة، الربط وسير العمل المتطور.
  
  
   

  - مين المفروض يستخدم الوحدة هذي؟
   

• أعضاء الفريق اللي يديرون المهام اليومية

• مدراء المشاريع

• فرق المبيعات والعمليات

• فرق الدعم والخدمة

• أي منظمة تشتغل على مهام ومواعيد نهائية
  
  
  
   

  وحدة المهام تساعد الفرق عشان يظلون منظمين، مركزين ومنتجين عن طريق إدارة المهام في نظام مركزي واحد.
   

  يحسّن:
   

• وضوح المهام

• مسؤولية الفريق

• كفاءة سير العمل

• التسليم بالوقت