- شنو صفحة باقاتي
صفحة باقاتي هي لوحة تحكم أساسية لمراجعة الاستخدام والفواتير، وتوضح للمستخدمين كم قاعدين يستخدمون من موارد النظام حقهم، وإيش حدودهم، وكم يدفعون — كل هذا في شاشة بصرية بسيطة واحدة.
هذي مو صفحة إعدادات ولا تقرير فني.
هي مصممة كـصفحة مراقبة وتوعية.
بكلمات بسيطة:
باقاتي تعرض لك إيش اللي قاعد تستخدمه، وكم أنت قريب من حدودك، وكم يكلفك هذا — شهر بعد شهر.
- ليش هذي الصفحة موجودة (هدف تجاري)
أغلب المستخدمين ما يبون يقرأون فواتير أو سجلات عشان يفهمون الاستخدام.
يبون إجابات سريعة لأسئلة مثل:
-
كم رسالة SMS أرسلناها هالشهر؟
-
هل إحنا قريبين من حدود باقتنا؟
-
كم مكالمة سويناها؟
-
كم فاتورة أنشأناها؟
-
كم مستخدم نشط عندنا؟
-
كم فلوس قاعدين نصرف هالشهر؟
صفحة باقاتي موجودة عشان تجاوب على كل هذي الأسئلة بشكل فوري، بدون حسابات، تقارير أو تصدير بيانات.
- لإيش تُستخدم هذي الصفحة (سيناريوهات من الواقع)
المستخدمين عادةً يفتحون صفحة باقاتي عشان:
-
يراقبون الاستخدام الشهري
-
يتفادون تجاوز حدود الباقة
-
يفهمون مبالغ الفواتير
-
يتابعون نمو المستخدمين والنشاط
-
يقارنون الاستخدام بين الشهور
-
يقررون إذا يبون يرقون الباقة
-
يراجعون الرسوم الإضافية أو الاستخدام الزائد
هي تشتغل كـمقياس صحة للحساب.
- شكل عام & وفلسفة التصميم البصري
الصفحة مصممة حول الوضوح والسرعة.
أفكار التصميم الرئيسية:
-
أرقام كبيرة
-
أيقونات مرمزة بالألوان
-
أقل قدر من النصوص
-
نظرة عامة في شاشة واحدة
-
ما يحتاج تنزيل عشان تشوف البيانات الأساسية
كل شي مهم باين من أول نظرة.
- قسم الاستخدام الإجمالي (قلب الصفحة)
في الجزء العلوي من الصفحة، يشوفون المستخدمين قسم "الاستخدام الإجمالي".
هذا القسم يلخص كل موارد النظام الرئيسية اللي يستهلكها الحساب.
يجاوب على سؤال بسيط واحد:
"كم قاعدين نستخدم الحين؟"
- فلتر الاستخدام حسب الشهر (التحكم بالوقت)
محدد الشهور يسمح للمستخدمين يختارون أي شهر ويشوفون مباشرةً الاستخدام لهالفترة.
ليش هذا مهم:
-
الاستخدام يتغير كل شهر
-
الفواتير شهرية
-
التخطيط يحتاج بيانات تاريخية
بضغطة زر وحدة، المستخدمين يقدرون:
-
يشوفون استخدام الشهر الحالي
-
يراجعون الشهور اللي فاتت
-
يقارنون أنماط النشاط
-
يفهمون الزيادات الموسمية
لوحة التحكم كلها تتحدث تلقائيًا لما يتغير الشهر.
- بطاقات الاستخدام (مقاييس بصرية وواضحة)
الصفحة تعرض ست بطاقات استخدام، وكل وحدة منهم تمثل مورد نظام رئيسي.
كل بطاقة تشمل:
-
أيقونة واضحة
-
عنوان
-
قيمة رقمية كبيرة
-
ترميز لوني للتعرف السريع
هذي البطاقات مصممة بحيث إن المستخدمين ما يحتاجون شرح — المعنى واضح.
- استخدام المكالمات
هذي البطاقة تعرض:
-
العدد الإجمالي للمكالمات اللي تمت في الشهر المختار
ليش هذا مهم:
-
يساعد في متابعة نشاط التسويق عبر الهاتف أو مركز خدمة العملاء
-
يوضح حجم التواصل مع العملاء
-
يساعد في إدارة حدود الباقة اللي تعتمد على المكالمات
هذا المقياس أساسي للفرق اللي تستخدم ميزات الصوت أو الاتصالات الهاتفية.
- استخدام الفواتير
هذي البطاقة تعرض:
-
العدد الإجمالي للفواتير اللي تم إنشاؤها في الشهر المختار
ليش هذا مهم:
-
يوضح نشاط المبيعات أو الفواتير
-
يساعد فرق المالية في متابعة حجم الشغل
-
يعرض زيادة أو نقصان في عدد الفواتير
هو يوفر نظرة فورية عن نشاط المعاملات التجارية.
- استخدام الرسائل النصية (SMS)
هذي البطاقة تعرض:
-
العدد الإجمالي لرسائل SMS اللي تم إرسالها
ليش هذا مهم:
-
الرسائل النصية (SMS) عادةً لها حدود صارمة
-
الاستخدام الزائد ممكن يسبب رسوم إضافية
-
يساعد في التحكم بحملات التسويق والتنبيهات
بالنسبة لكثير من المستخدمين، هذا هو المقياس اللي يتم مراقبته أكثر شي.
☎️ أرقام DID (أرقام الهاتف)
هذي البطاقة تعرض:
-
العدد الإجمالي لأرقام الاتصال المباشر الداخلي (DID) اللي تم تخصيصها
ليش هذا مهم:
-
أرقام DID هي موارد مدفوعة
-
يوضح حجم البنية التحتية للهاتف
-
يساعد في إدارة الأرقام غير المستخدمة أو الأرقام الإضافية
هذا يساعد في تجنب الدفع لموارد الهاتف اللي ما قاعدين تستخدمونها.
- المستخدمين
هذي البطاقة تعرض:
-
العدد الإجمالي للمستخدمين النشطين في المنظمة
ليش هذا مهم:
-
عدد المستخدمين غالبًا يأثر على التسعيرة
-
يعرض نمو الفريق
-
يساعد في إدارة الصلاحيات والتراخيص
هو يعطي الإدارة نظرة سريعة على حجم المنظمة.
- المبلغ الإجمالي (ملخص الفواتير)
هذي البطاقة تعرض:
-
المبلغ الإجمالي اللي تم فوترته للشهر المختار
إيش يشمل:
-
سعر الباقة الأساسي
-
رسوم إضافية على الاستخدام (إذا فيه)
ليش هذا مهم:
-
يعطي شفافية فورية للتكاليف
-
يمنع مفاجآت في الفاتورة
-
يساعد في تخطيط الميزانيات
هذي هي النتيجة المالية لكل بطاقات الاستخدام الثانية مع بعض.
- عرض متكيف مع الباقة (سلوك ذكي)
صفحة باقاتي تتكيف تلقائيًا مع طريقة عرض البيانات حسب نوع باقة المستخدم.
- باقة عادية (بحدود)
إذا المستخدم على باقة عادية، الاستخدام ينعرض بهذي الطريقة:
مستخدم / حد أقصى
مثال:
-
رسائل نصية (SMS):
2298 / 5000 -
مستخدمين:
38 / 50
هذا يساعد المستخدمين يفهمون مباشرةً:
-
كم استخدموا
-
كم باقي
-
هل هم قريبين من الحد الأقصى
- باقة الدفع حسب الاستخدام
إذا المستخدم على باقة من نوع الدفع حسب الاستخدام:
-
فقط أرقام الاستخدام هي اللي تنعرض
-
ما فيه حدود تنعرض
-
المبلغ يعكس الرسوم حسب الاستخدام
هذا يخلي العرض بسيط ومفيد.
- ما فيه باقة نشطة
إذا ما فيه باقة نشطة:
-
الاستخدام ما زال ينعرض
-
المبلغ يعكس الاستخدام الإضافي فقط
هذا يضمن الشفافية حتى بدون اشتراك.
- كيف المستخدمين عادةً يستخدمون هذي الصفحة (خطوة بخطوة)
-
المستخدم يفتح باقاتي
-
يشوف مباشرةً استخدام الشهر الحالي
-
يتأكد إذا أي مقياس قريب من حده الأقصى
-
يغير الشهر عشان يراجع الاستخدام السابق
-
يراجع مبلغ الفاتورة
-
يقرر إذا فيه إجراء مطلوب:
-
يقلل الاستخدام
-
يرقي الباقة
-
يضيف مستخدمين
-
يراقب الشهر الجاي عن كثب
-
هذي الصفحة تدعم اتخاذ القرارات، مو الإعدادات.
- ليش هذي الصفحة مهمة
بدون صفحة باقاتي:
-
المستخدمين ما يكونون واعين بالحدود
-
الفاتورة تحسها مو واضحة
-
الاستخدام الزائد يجي كمفاجأة
-
تزيد طلبات الدعم
مع هذي الصفحة:
-
الاستخدام واضح وشفاف
-
الفاتورة متوقعة
-
التخطيط يصير أسهل
-
المستخدمين يحسون إنهم مسيطرين
- ملخص بسيط غير فني
باقاتي هي لوحة تحكم شهرية للاستخدام والفواتير، تعرض لك كم قاعد تستخدم، وكم أنت قريب من حدودك، وكم يكلفك هذا — كل هذا في مكان واحد.
⭐ ملخص في سطر واحد
باقاتي توفر للمستخدمين شفافية واضحة بخصوص الاستخدام، الحدود، والفواتير عشان ما تكون فيه أي مفاجآت.
