موديول صفحة الحملات

- صفحة الحملات – وصف تجاري كامل

- وش صفحة الحملات؟

صفحة الحملات هي المركز لإنشاء وإدارة وتحديد مواعيد ومتابعة حملات التواصل التسويقي اللي تنرسل للعملاء عن طريق الرسائل النصية (SMS) والإيميل والواتساب.

تخلي الشركات تقدر تسوي:

توصل لعدد وايد من العملاء بنفس الوقت
تتحكم متى تنرسل الرسائل
تتابع تقدم ونتائج الحملات
توقف، أو تكمل، أو تنسخ، أو تحلل الحملات بأي وقت

بكلمات بسيطة:

هذي الصفحة تتحكم بكل اتصالات التسويق الصادرة من مكان واحد.

- ليش صفحة الحملات موجودة؟

الشركات الحديثة تحتاج:

تتواصل بشكل مستمر
تحدد مواعيد الرسائل مسبقاً
تستخدم أكثر من قناة
تتابع التفاعل
تتجاوب بسرعة إذا فيه شيء يحتاج يتوقف أو يتغير

صفحة الحملات تحل هالشي عن طريق توفير:

نظرة عامة مرئية على كل الحملات
تحكم بضغطة زر وحدة على حالة الحملة
فصل واضح بين التخطيط والتنفيذ والتقارير

- صفحة الحملات – نظرة عامة على الهيكل

تم تصميم الصفحة عشان الوضوح والسرعة، حتى لما تكون تدير حملات وايد.

هي مقسمة لأربع مناطق رئيسية:

عنوان التطبيق العلوي – التنقل العام
الشريط الجانبي الأيسر – التنقل بين الوحدات
منطقة الحملات الرئيسية – بطاقات الحملات والتحكم
الشريط الجانبي الأيمن – رؤية الفريق والتعاون

- لوحة تحكم الحملات الرئيسية (المنطقة الأساسية)

- عنوان الصفحة

"الحملات"

يوضح بوضوح إن هالمنطقة تتحكم بكل حملات التسويق.

- تبويبات الحملات

تبويبة الحملات

تعرض كل الحملات بتصميم بطاقات مرئي
تبويبة التقارير

تعرض بيانات تحليلية، وبيانات تفاعل، ومؤشرات أداء

هالتقسيم يحافظ على الإنشاء والتحليل بشكل منظم ومرتب.

➕ إنشاء حملة جديدة

زر "+ حملة جديدة" هو الإجراء الرئيسي بالصفحة.

لما تضغط عليه، يخلي المستخدمين يقدرون يسوون:

يختارون نوع الحملة (رسائل نصية / إيميل / واتساب)
يكتبون أو يصممون الرسالة
يختارون العملاء
يحددون وقت الإرسال
يحفظون ويفعلون الحملة

هالخطوات تضمن عدم الإرسال بالغلط وتحكم كامل قبل التنفيذ.

- بطاقات الحملات – نظرة عامة مرئية

كل حملة تنعرض كـبطاقة، وهالشي يسهل مراجعة سريعة لعدد وايد من الحملات.

كل بطاقة تمثل حملة تسويقية كاملة وحدة.

- بطاقة الحملة – وش تعرض؟

كل بطاقة تتضمن:

- هوية الحملة

اسم الحملة
معرف حملة فريد
وصف مختصر أو معاينة للرسالة

هالشي يساعد المستخدمين يتعرفون فوراً على هدف الحملة.

- نطاق تاريخ الحملة

تاريخ البدء
تاريخ الانتهاء (إذا كان ينطبق)

يوضح بوضوح متى تكون الحملة نشطة أو مجدولة.

- حالة الحملة (مرئية بشكل خاص)

الحملات تستخدم حالات واضحة مرمزة بالألوان:

تم الإرسال

الحملة انرسلت خلاص
معلق

الحملة مجدولة أو متوقفة مؤقتاً

هالألوان تخلي المستخدمين يفهمون وضع الحملة بلمحة سريعة.

- مؤشرات القنوات

الرموز على البطاقة توضح وش قنوات الاتصال اللي قاعدة تستخدمها:

إيميل
واتساب
SMS

هالشي يمنع أي لبس ويساعد يضمن استخدام القناة الصحيحة.

▶️ تحكمات الإجراء السريع

كل بطاقة توفر تحكمات فورية:

تشغيل / بدء – شغل أو كمل الحملة
إيقاف – وقف الحملة على طول
توسيع – عرض تفاصيل إضافية عن الحملة
نسخ – سو نسخة عشان تستخدمها مرة ثانية
حذف – احذف الحملة بأمان

هالشي يخلي عندك تحكم كامل بالحملة بدون ما تطلع من الصفحة.

- البحث عن الحملات وترتيبها

- شريط البحث

المستخدمين يقدرون يبحثون عن الحملات بناءً على:

الاسم
الوصف
الكلمة المفتاحية

البحث يشتغل على طول ويساعد في إدارة قوائم حملات كبيرة.

- خيارات الفرز

الحملات ممكن تترتب على حسب:

التاريخ
الحالة
الاسم
النوع

هالشي يساعد المستخدمين يرتبون أولوياتهم لـ:

الحملات المستقبلية
الحملات النشطة
الحملات اللي انتهت قريب

- شرح أنواع الحملات

- حملات الرسائل النصية (SMS)

رسائل قصيرة ومباشرة
مثالية للتذكيرات والتنبيهات والعروض
تحتاج رصيد لرسائل الـ SMS
تطبق عليها قيود الأحرف

✉️ حملات الإيميل

رسائل إيميل بصيغة HTML غنية
تدعم القوالب والمرفقات
مثالية للرسائل الإخبارية، والعروض، والإعلانات
تتابع الإيميلات المفتوحة وغير المفتوحة

- حملات الواتساب

رسائل فيها تفاعل عالي
تستخدم قوالب معتمدة
مثالية للتأكيدات والمتابعات
تحتاج رصيد واتساب / إعداد مزود

⏰ جدولة الحملات

الحملات ممكن تكون:

تنرسل على طول
مجدولة لتاريخ ووقت محدد
موقوفة مؤقتاً ومكملة بعدين

الجدولة تضمن:

الرسائل توصل للعملاء بالوقت الصح
الحملات تتوافق مع ساعات عمل الشركة والمناطق الزمنية

- استهداف العملاء

الحملات تنرسل بس للعملاء اللي تم اختيارهم.

النظام يضمن:

حملات الإيميل ← بس للعملاء اللي عندهم إيميل
رسائل نصية / واتساب ← بس للعملاء اللي عندهم أرقام جوال

هالشي يمنع أخطاء الإرسال ويحسن نسب النجاح.

- حالة الحملة الداخلية (تحكم الأعمال)

بالإضافة لحالات النظام، المستخدمين يقدرون يسوون حالات داخلية خاصة فيهم، مثل:

مسودة
معتمد
يحتاج مراجعة
أولوية عالية
موسمي

هذي الحالات الداخلية تساعد الفرق تسوي:

تنسق الشغل
تتابع مراحل الموافقة
تنظم الحملات داخلياً

- تقارير وأداء الحملة

تبويبة التقارير توفر معلومات مثل:

كم رسالة انرسلت
كم إيميل انفتح
أي عملاء تفاعلوا
أي حملات كان أداؤها الأفضل

هالشي يخلي اتخاذ القرارات مبني على البيانات للحملات الجاية.

- نسخ الحملة (إعادة استخدام وتوسيع)

أي حملة ممكن تنسخها بضغطة زر وحدة.

الحملات المنسوخة:

تنسخ محتوى الرسالة
تنسخ اختيار العملاء
تعيد ضبط الحالة إلى "معلق"

هالشي مثالي لـ:

العروض الشهرية
الحملات الموسمية
الرسائل المتكررة

- الأتمتة والمتابعات

الحملات ممكن تشغل أتمتات، مثل:

إيميل متابعة إذا ما انفتح
رسالة واتساب بعد فتح الإيميل
إنشاء مهمة لأفرقة المبيعات

هالشي يربط الحملات بنظام الأتمتة والـ CRM الأوسع.

- سلامة، تحكم، وأمان

صفحة الحملات مصممة عشان تمنع الأخطاء:

وصول مبني على الصلاحيات
تحقق من الرصيد قبل الإرسال
تحكم يدوي بالتشغيل/الإيقاف
تغذية راجعة مرئية وواضحة

المستخدمين دايم يعرفون:

وش اللي مجدول
وش اللي انرسل
وش اللي شغال الحين

- ملخص نهائي

صفحة الحملات هي مركز تحكم تسويقي متكامل.

هي تمكن الشركات من:

تسوي حملات متعددة القنوات
تحدد أوقات التواصل
تستهدف العملاء الصح
تراقب تقدم الحملة
تحلل النتائج
تندمج مع سير العمل التلقائي

بجملة وحدة:

صفحة الحملات تحول تواصل العملاء لعملية تجارية منظمة، قابلة للمتابعة والتحكم.