מערכת לניהול תורים לרופאים

מערכת לניהול תורים מאפשרת ללקוחות ולצוות לקבוע, לנהל, לשנות מועד ולבטל תורים בקלות, על פני סניפים מרובים, עם רופאים, חדרים ומשאבים.
 

מערכת זו תומכת ב:
 

• תזמון רב-סניפי

• זמינות רופאים וחדרים

• קביעת תורים אונליין באמצעות API

• הפקת חשבוניות וקבלות אוטומטית

• תמחור מבוסס ביטוח

• תזכורות לתורים
  
  
   

  ⭐ תכונות עיקריות
   

  ✔ תורים רב-סניפיים
   

• קביעת תורים בסניפים שונים

• שעות עבודה ספציפיות לכל סניף

• רופאים וחדרים נפרדים לכל סניף
   

• ✔ תזמון רופאים וצוות
   

• ימי ושעות עבודה של רופאים

• חסימת משבצות זמן (הפסקות, חגים)

• תאריכי עבודה מיוחדים

• ייעוץ, ניתוח, מעקבים וכו'.

• משך זמן ותמחור קבועים

• עקיפת מחיר מבוססת ביטוח
   

• ✔ ניהול חדרים ומשאבים
   

• הקצאת חדרים לכל תור

• מניעת התנגשויות בחדרים

• מעקב אחר קיבולת וציוד
   

• ✔ תשלומים והפקת חשבוניות
   

• הפקת חשבוניות אוטומטית

• תמיכה בחשבונות ביטוח

• קופונים והנחות

• מעקב אחר סטטוס תשלום
  
  
   

  -  איך עובד קביעת התורים
   

• לקוח בוחר סניף

• בוחר רופא / חבר צוות

• בוחר סוג תור

• בוחר תאריך ושעה פנויים
   

• המערכת בודקת:
   

  • שעות עבודה של הסניף

  • זמינות רופא

  • זמינות חדר

• התור נוצר

• אישור נשלח (SMS / אימייל)
  
   

  ⏰ חישוב משבצת זמן
   

• בלוק זמן ברירת מחדל: 15 דקות

• מבוסס על:
   

  • שעות עבודה של הסניף

  • לוח זמנים של הרופא

  • תורים קיימים

  • זמנים חסומים

• לא ניתן לקבוע תורים לתאריכים שעברו
  
  
  
   

  -  פרטי לקוח
   

  בעת קביעת תור:

• לקוח מזוהה על ידי מספר טלפון

• אם הלקוח קיים → פרטים מוזנים אוטומטית
   

• נתונים שמורים:
   

  • היסטוריית תורים

  • רישומי תשלומים

  • חשבוניות וקבלות

  • היסטוריית ביטולים
    
    
     

    -  מסמכים וחשבוניות
     

    נוצרים אוטומטית:

    • חשבונית (עם התשלום)

    • קבלה

    • כל המסמכים מקושרים ל:

    • פרופיל לקוח

    • תיק תור
      
      
       

      -  אבטחה ואימות
       

• אימות באמצעות אסימון API

• אימות בעלות על סניף, רופא וחדר

• מניעת התנגשויות זמנים

• טיפול מאובטח בתשלומים
  
  
   

  -  תמיכה בקביעת תורים באמצעות API
   

  ניתן ליצור תורים באמצעות API:
   

  • הוספת תור

  • קבלת משבצות זמן פנויות

  • ביטול תור

  • שינוי שעת תור

  • עיבוד תשלום
    
    
    
    מערכת ניהול התורים מספקת פתרון תזמון מלא שהוא גמיש, מאובטח וניתן להרחבה, שנועד לשפר את חווית הלקוח ולהפחית את העבודה הידנית של הצוות.