- דף קמפיינים – תיאור עסקי מלא
 

---

- מהו דף הקמפיינים?
 

דף הקמפיינים הוא המרכז ליצירה, ניהול, תזמון ומעקב אחר קמפייני תקשורת שיווקית הנשלחים ללקוחות באמצעות SMS, דוא"ל ו-WhatsApp.
 

הוא מאפשר לעסקים:
 

• להגיע ללקוחות רבים בבת אחת

• לשלוט מתי הודעות נשלחות

• לעקוב אחר התקדמות ותוצאות קמפיינים

• לעצור, לחדש, לשכפל או לנתח קמפיינים בכל עת
   

במילים פשוטות:
 

דף זה שולט בכל תקשורת השיווק היוצאת ממקום אחד.

 

---

 

- מדוע דף הקמפיינים קיים?
 

עסקים מודרניים צריכים:
 

• לתקשר באופן עקבי

• לתזמן הודעות מראש

• להשתמש במספר ערוצים

• לעקוב אחר מעורבות

• להגיב במהירות אם משהו צריך להיעצר או להשתנות
   

דף הקמפיינים פותר זאת על ידי מתן:
 

• סקירה ויזואלית של כל הקמפיינים

• שליטה בלחיצה אחת על סטטוס הקמפיין

• הפרדה ברורה בין תכנון, ביצוע ודיווח
   

---

- דף קמפיינים – מבנה תמונה גדולה
 

הדף תוכנן עבור בהירות ומהירות, גם בעת ניהול קמפיינים רבים.
 

הוא מחולק לארבעה אזורים עיקריים:
 

1. כותרת האפליקציה העליונה – ניווט גלובלי

2. סרגל צד שמאלי – ניווט מודולים

3. אזור הקמפיינים הראשי – כרטיסי קמפיין ובקרות

4. סרגל צד ימני – נראות צוות ושיתוף פעולה
    

---

- לוח מחוונים ראשי של קמפיינים (אזור ליבה)
 

- כותרת הדף
 

"קמפיינים"

מציין בבירור שאזור זה שולט בכל קמפייני השיווק.
 

---

- לשוניות קמפיין
 

• לשונית קמפיינים
  
  מציגה את כל הקמפיינים בתצוגת כרטיסים ויזואלית
   

• לשונית דוחות
  
  מציגה נתונים אנליטיים, נתוני מעורבות ומדדי ביצועים
   

הפרדה זו שומרת על יצירה וניתוח מאורגנים בצורה מסודרת.
 

---

➕ יצירת קמפיין חדש
 

כפתור "+ קמפיין חדש" הוא הפעולה העיקרית בדף.
 

בלחיצה עליו, הוא מאפשר למשתמשים:
 

1. לבחור סוג קמפיין (SMS / דוא"ל / WhatsApp)

2. לכתוב או לעצב את ההודעה

3. לבחור לקוחות

4. לתזמן שליחה

5. לשמור ולהפעיל את הקמפיין
    

זרימה זו מבטיחה שאין שליחה בשוגג ושליטה מלאה לפני הביצוע.
 

---

- כרטיסי קמפיין – סקירה ויזואלית
 

כל קמפיין מוצג ככרטיס, מה שמקל על סריקה מהירה של קמפיינים רבים.
 

כל כרטיס מייצג קמפיין שיווקי שלם אחד.
 

---

- כרטיס קמפיין – מה הוא מציג
 

כל כרטיס כולל:
 

- זהות קמפיין
 

• שם קמפיין

• מזהה קמפיין ייחודי

• תיאור קצר או תצוגה מקדימה של הודעה
   

זה עוזר למשתמשים לזהות באופן מיידי את מטרת הקמפיין.
 

---

- טווח תאריכי קמפיין
 

• תאריך התחלה

• תאריך סיום (אם רלוונטי)
   

מתקשר בבירור מתי הקמפיין פעיל או מתוזמן.
 

---

- סטטוס קמפיין (ויזואלי במיוחד)
 

קמפיינים משתמשים בסטטוסים ברורים מקודדי צבע:
 

•  נשלח
  
  הקמפיין כבר נמסר
   

•  ממתין
  
  הקמפיין מתוזמן או מושהה
   

צבעים אלו מאפשרים למשתמשים להבין את מצב הקמפיין במבט חטוף.
 

---

- מחווני ערוץ
 

אייקונים על הכרטיס מציגים אילו ערוצי תקשורת בשימוש:
 

•  דוא"ל

•  WhatsApp

•  SMS
   

זה מונע בלבול ועוזר להבטיח שימוש בערוץ הנכון.
 

---

▶️ בקרות פעולה מהירה
 

כל כרטיס מספק בקרות מיידיות:
 

• הפעל / התחל – הפעל או המשך קמפיין

• עצור – השהה מיד קמפיין

• הרחב – הצג פרטים נוספים על הקמפיין

• שכפל – צור עותק לשימוש חוזר

• מחק – הסר את הקמפיין בבטחה
   

זה מאפשר שליטה מלאה בקמפיין מבלי לעזוב את הדף.
 

---

- חיפוש ומיון קמפיינים
 

- סרגל חיפוש
 

משתמשים יכולים לחפש קמפיינים לפי:
 

• שם

• תיאור

• מילת מפתח
   

החיפוש פועל באופן מיידי ועוזר לנהל רשימות קמפיינים גדולות.
 

---

- אפשרויות מיון
 

קמפיינים ניתנים למיון לפי:
 

• תאריך

• סטטוס

• שם

• סוג
   

זה עוזר למשתמשים לתעדף:
 

• קמפיינים עתידיים

• קמפיינים פעילים

• קמפיינים שהושלמו לאחרונה
   

---

- סוגי קמפיינים מוסברים
 

- קמפייני SMS
 

• הודעות קצרות וישירות

• אידיאלי עבור תזכורות, התראות, מבצעים

• דורש יתרת זיכוי SMS

• מגבלות תווים חלות
   

---

✉️ קמפייני דוא"ל
 

• הודעות דוא"ל בפורמט HTML עשיר

• תומך בתבניות וקבצים מצורפים

• אידיאלי עבור ניוזלטרים, הצעות, הודעות

• עוקב אחר הודעות דוא"ל שנפתחו ולא נפתחו
   

---

- קמפייני WhatsApp

 

• הודעות עם מעורבות גבוהה

• משתמש בתבניות מאושרות

• אידיאלי עבור אישורים ומעקבים

• דורש זיכויי WhatsApp / הגדרת ספק
   

---

⏰ תזמון קמפיינים
 

קמפיינים יכולים להיות:
 

• נשלחים מיד

• מתוזמנים לתאריך ושעה ספציפיים

• מושהים ומחודשים מאוחר יותר
   

תזמון מבטיח:
 

• הודעות מגיעות ללקוחות ברגע הנכון

• קמפיינים מתואמים עם שעות הפעילות ואזורי הזמן של העסק
   

---

- מיקוד לקוחות
 

קמפיינים נשלחים רק ללקוחות נבחרים.
 

המערכת מבטיחה:
 

• קמפייני דוא"ל → רק ללקוחות עם דוא"ל

• SMS / WhatsApp → רק ללקוחות עם מספרי טלפון ניידים
   

זה מונע שגיאות שליחה ומשפר את שיעורי ההצלחה.
 

---

- סטטוס קמפיין פנימי (שליטה עסקית)
 

בנוסף לסטטוסי המערכת, משתמשים יכולים ליצור סטטוסים פנימיים מותאמים אישית, כגון:
 

• טיוטה

• מאושר

• דורש בדיקה

• עדיפות גבוהה

• עונתי
   

סטטוסים פנימיים אלו עוזרים לצוותים:
 

• לתאם עבודה

• לעקוב אחר שלבי אישור

• לארגן קמפיינים באופן פנימי
   

---

- דוחות וביצועי קמפיין
 

לשונית הדוחות מספקת תובנות כגון:
 

• כמה הודעות נשלחו

• כמה הודעות דוא"ל נפתחו

• אילו לקוחות הגיבו

• אילו קמפיינים הניבו את הביצועים הטובים ביותר
   

זה מאפשר קבלת החלטות מבוססות נתונים עבור קמפיינים עתידיים.
 

---

- שכפול קמפיין (שימוש חוזר והרחבה)
 

כל קמפיין ניתן לשכפול בלחיצה אחת.
 

קמפיינים משוכפלים:
 

• מעתיקים תוכן הודעה

• מעתיקים בחירת לקוחות

• מאפסים סטטוס ל"ממתין"
   

זה אידיאלי עבור:
 

• מבצעים חודשיים

• קמפיינים עונתיים

• הודעות חוזרות
   

---

- אוטומציה ומעקבים
 

קמפיינים יכולים להפעיל אוטומציות, כגון:
 

• דוא"ל למעקב אם לא נפתח

• הודעת WhatsApp לאחר פתיחת דוא"ל

• יצירת משימה עבור צוותי מכירות
   

זה מחבר קמפיינים למערכת האוטומציה וה-CRM הרחבה יותר.
 

---

- בטיחות, שליטה וביטחון
 

דף הקמפיינים בנוי למנוע טעויות:
 

• גישה מבוססת הרשאות

• אימות יתרה לפני שליחה

• שליטה ידנית בהפעלה/עצירה

• משוב ויזואלי ברור
   

משתמשים תמיד יודעים:
 

• מה מתוזמן

• מה נשלח

• מה פועל כרגע
   

---

- סיכום סופי
 

דף הקמפיינים הוא מרכז פיקוד שיווקי שלם.
 

הוא מאפשר לעסקים:
 

• ליצור קמפיינים מרובי ערוצים

• לתזמן תקשורת

• למקד ללקוחות הנכונים

• לנטר את התקדמות הקמפיין

• לנתח תוצאות

• להשתלב עם זרימות עבודה אוטומטיות
   

במשפט אחד:
 

דף הקמפיינים הופך את תקשורת הלקוחות לתהליך עסקי מובנה, ניתן למעקב ושליטה.