ברוכים הבאים. מדריך זה מסביר על Biz1 Tools עבור Windows: מה הוא עושה, כיצד להתקין אותו, וכיצד להשתמש בכל אזור. האפליקציה פועלת במגש המערכת ומתחברת לחשבון הBiz1 שלך.
מה שאתה צריך
- Windows 10 (build 17763) או חדש יותר.
- אינטרנט עבור סנכרון Biz1, עדכונים, VoIP, שליטה מרחוק והתראות.
- Biz1 API token מהגדרות Biz1 עבור תכונות CRM מלאות, סנכרון וטלפון.
- אם Windows מבקש .NET, פעל לפי ההנחיה או שאל את מחלקת ה-IT (כלול בחלק מהגרסאות העצמאיות).
התקנת האפליקציה
- קבל את חבילת האפליקציה מהארגון שלך (לרוב קובץ zip).
- חלץ לתיקייה שבה תוכל להשתמש (לדוגמה Documents או Program Files).
- הפעל את
win-tool.exe. - מצא את אייקון הBiz1 Tools במגש המערכת (ליד השעון; לחץ על ^ אם מוסתר).
- אופציונלי — הפעלה עם Windows: לחץ על Win + R, הקלד
shell:startup, לחץ Enter, והוסף קיצור דרך ל-win-tool.exe.
אם Windows מזהיר לגבי מוציא לאור לא ידוע, המשך רק אם אתה סומך על חבילת הארגון שלך.
הגדרה ראשונית
- היכנס לBiz1 בדפדפן ← Settings ← העתק את הAPI token שלך.
- הדבק את ה-token בBiz1 Tools → Settings ושמור.
- בחר English או Hebrew עבור ממשק המשתמש של האפליקציה.
- הגדר SIP וWhatsApp בהגדרות אם המנהל שלך סיפק פרטי התחברות.
- בפעם הראשונה שתפתח את Notes, צור סיסמה (ורמז אופציונלי).
פתח תכונות מתפריט המגש, מחלון הHome, או מקיצורי המקשים למטה.
מה זה Biz1 Tools?
תעתיק (Ctrl+F1)
- ממיר טקסט בין אותיות עבריות לאותיות בסגנון אנגלי בשורה הנוכחית או בבחירה.
- עובד בתוך רוב יישומי Windows (עורכים, צ'אט, אימייל, דפדפנים).
- יכול להתאים את פריסת המקלדת לאחר ההמרה.
- אידיאלי כאשר הקלדת בפריסת מקלדת שגויה.
תרגום (Ctrl+T)
- שולח טקסט נבחר או מצולם לתהליך העבודה של התרגום שלך (בדרך כלל נפתח בדפדפן).
- גישה מהירה מבלי לעזוב את האפליקציה הנוכחית שלך.
עוזר Copilot (Ctrl+F3)
- מעתיק את הבחירה הנוכחית שלך, פותח את תהליך העבודה של העוזר בסגנון Copilot, ומדביק עבורך תוכן.
- מאיץ כתיבה ועריכה בסיוע AI.
מה נדרש
רשימת משימות מלאה לעבודה יומיומית, משולבת עם Biz1 כאשר ה-API token שלך מוגדר.
פעולות משימה
- יצירה, עריכה ומחיקה של משימות.
- סימון משימות כבוצעו או פעילות.
- גרור ושחרר כדי לסדר מחדש משימות.
- תת-משימות לפירוק משימות גדולות לשלבים.
- צ'אט משימה כאשר הארגון שלך משתמש בהודעות ברמת המשימה.
ארגון
- קטגוריות עם צבעים מותאמים אישית.
- הקצאת משימות לחברי צוות.
- פילטרים: כל המשימות, פעילות בלבד, או שהושלמו.
- תצוגות: המשימות שלי, נוצרו על ידי, או משימות צוות.
- חלוקה לעמודים עבור רשימות ארוכות.
תזמון ותזכורות
- תאריך ושעה יעד לכל משימה.
- תזכורות WhatsApp אופציונליות לפני תאריכי היעד (כאשר WhatsApp API מוגדר בהגדרות).
סנכרון ואחסון
- אחסון מקומי עם שמירה אוטומטית.
- סנכרון שרת עם Biz1 כאשר מחובר (אחזור, הוספה, עריכה, מחיקה, עדכוני סטטוס).
התקנת האפליקציה
פתקים פרטיים במחשב שלך, עם סנכרון ענן Biz1 אופציונלי.
אבטחה
- הגנה באמצעות סיסמה עם רמז אופציונלי.
- אחסון מקומי מוצפן.
עריכה
- פתקים מרובים ככרטיסיות.
- פתקי טקסט עשיר או טבלאות בסגנון גיליון אלקטרוני.
- תמיכה מימין לשמאל (RTL) עבור עברית.
- הדגשת טקסט ועיצוב.
- היסטוריית ביטולים (עד 50 גרסאות לפתק).
- שמירה אוטומטית לאחר הפסקת הקלדה.
חלון ונוחות
- זוכר את גודל ומיקום החלון.
- תמיד למעלה אופציונלי.
- גרור כרטיסיות כדי לסדר מחדש.
גיבוי וסנכרון
- ייצוא וייבוא קבצי גיבוי.
- סנכרון עם אחסון ארגוני של Biz1 כאשר מופעל.
- פתרון קונפליקטים ברור אם גרסאות המחשב והשרת שונות.
הפעלה ראשונה
מודול הלקוחות הוא תצוגת שולחן עבודה עוצמתית של מסד נתוני הלקוחות שלך ב-Biz1.
חיפוש ופילטרים
- סינון לפי שם, אימייל, נייד, טלפון, מזהה חברה.
- סינון לפי תיקייה, סטטוס, תגיות, וסטטוס פנימי.
- מיון וסידור לקוחות באמצעות מטא-דאטה של Biz1.
רשת לקוחות
- רשימה מחולקת לעמודים (25 לקוחות לעמוד).
- עמודות דינמיות המבוססות על תצורת התיקיות שלך.
- שבבי תגיות, אווטרים של צוות, מחווני מעקב.
- רוחב עמודות נשמר מקומית ויכול להסתנכרן עם ה-CRM האינטרנטי.
פעולות לכל לקוח (בהתבסס על הגדרות הארגון שלך)
- פתיחת פרופיל ופרטי לקוח.
- הפעלת טיימר לקוח (זמן חיוב).
- הצגה או הוספה של רישומי כניסה ותזכורות.
- פתיחת קבצים, חיבור אימייל, WhatsApp.
- התקשר באמצעות טלפון SIP.
- הוסף משימה המקושרת ללקוח.
- הוספה או הסרה של תגיות ותיקיות.
- הוסף לקוח חדש באמצעות טופס דינמי מסכימת Biz1.
- עדכון שדות לקוח בתוך השורה; מחיקה כאשר מותר.
איך פותחים תכונות
בצע וקבל שיחות דרך קו ה-SIP של Biz1 שלך ב-Windows.
הגדרה
- פרטי התחברות SIP יכולים להיטען אוטומטית מ-Biz1 לאחר שתשמור את ה-API token שלך.
- הגדר את Biz1 SIP בפרופיל המשתמש שלך ב-Biz1 לרישום אמין.
חיוג
- לוח חיוג ובקרות שיחה בחלון הטלפון.
- שיחות נכנסות: התאמת מספר המתקשר ללקוחות Biz1 והצגת שם/פרטים.
- שיחות יוצאות: הצגת הקשר הלקוח כאשר השיחה מקושרת לרשומת CRM.
- יומן שיחות: כיוון, מספר, שם לקוח, זמן, משך, קישורים מהירים ל-CRM.
לחיצה לחיוג מ-Biz1
- לחץ על מספר טלפון בBiz1 CRM ← Biz1 Tools מחייג אוטומטית (פרוטוקול
biz1://). - דוגמה:
biz1://call?phone=%2B919876543210&customer_id=12345
הקלטות שיחות
- הקלטה יכולה להתחיל כאשר השיחה נענית ולהיפסק כאשר היא מסתיימת.
- אחסון מקומי בתיקיית CallRecordings; הפעלה מכרטיסיית ההקלטות.
- העלה ל-Biz1 CRM כאשר מקושר ללקוח (ניתן לצפייה בהיסטוריית שיחות CRM).
קיצורי מקלדת
שולחן עבודה מרוחק מאובטח לתמיכת IT ושיתוף פעולה בצוות.
מצבי חיבור
- חיבור WebSocket ישיר לשיהוי נמוך.
- שרת ממסר כאשר חומות אש או NAT חוסמים גישה ישירה.
- מצב היברידי עם חזרה אוטומטית.
יכולות
- צפייה במסך בזמן אמת.
- שליטת עכבר: לחיצה, הזזה, גלילה, גרירה.
- קלט מקלדת במחשב המרוחק.
- סנכרון לוח גזירים בין מחשבים.
- העלאה והורדה של קבצים במהלך סשן.
אבטחה
- אימות באמצעות אסימון API.
- אישור נדרש לפני שמישהו יכול לשלוט במחשב שלך.
- הרשאות חבר צוות – בחר מי רשאי להתחבר.
- פורטים ניתנים להגדרה והעברת פורטים UPnP אופציונלית.
אופן השימוש
- אפשר גישה: מגש מערכת → שליטה מרחוק → אפשר → בחר חבר צוות.
- התחבר למישהו: שליטה מרחוק → התחל → בחר אדם או הזן מזהה/טלפון.
שימוש בכל תכונה
זמן התחלה
- הפעל ועצור את טיימר יום העבודה שלך ממסך הבית או ממגש המערכת.
- מסתנכרן עם ממשקי API של מונה זמן של Biz1.
- משוב סמל מגש המערכת (כולל הבהוב כאשר פעיל).
- יכול לבקש הערה בעת עצירה.
- עוצר אוטומטית ביציאה מהאפליקציה, כיבוי Windows או מצב שינה.
זמן לקוח
- טיימר לחיוב לפי לקוח מרשימת הלקוחות או מממשק משתמש ייעודי.
- השהה, המשך ועצור עם בחירת קטגוריה היכן שהוגדר.
- משולב עם תהליכי עבודה של זמן לקוח של Biz1.
הגדרות (בסיסי)
- חלון צ'אט בתוך האפליקציה המחובר למסנג'ר של Biz1.
- הצג תיבת דואר נכנס ושרשורי שיחות.
- שלח הודעות והשתמש בתבניות WhatsApp כאשר מופעל.
- צרף קבצים לשיחות.
- שלח הודעות בהקשר של משימה או פרויקט היכן שנתמך.
איפה נשמרים הקבצים
- עיין בקבצי לקוחות המאוחסנים ב-Biz1.
- העלה ופתח קבצים משולחן העבודה.
- אותה נקודת כניסה כמו בית → קבצים.
עדכונים
- לשוניות סרגל צד נטענות מהגדרות הלשוניות של Biz1 של הארגון שלך.
- הצג וערוך רשתות רשומות מותאמות אישית לכל לשונית.
- עריכה מוטבעת עם אימות, עמודות קבצים, בוררי לקוחות/צוות.
- הוסף, עדכן ומחק שורות המסונכרנות עם ממשקי API של Biz1.
אם משהו לא עובד
- התראות קופצות בזמן אמת דרך חיבור Firebase WebSocket.
- סוגי התראות נשלטים על ידי הגדרות שולחן העבודה של Biz1 (לפי משתמש/ארגון).
- חלונות קופצים לתזכורות עבור פריטים לביצוע ואירועי CRM.
- מפחית את הצורך להשאיר את אפליקציית האינטרנט של Biz1 פתוחה להתראות.
במבט מהיר
מרכז ניווט ראשי:
| סעיף | מטרה |
|---|---|
| בית | ברוכים הבאים וגישה מהירה |
| משימה | רשימת משימות פתוחות |
| הערות | פתח הערות מאובטחות |
| לקוחות | רשת לקוחות CRM |
| קבצים | סייר קבצים |
| שליטה מרחוק | אירח או התחבר לסשנים מרוחקים |
| שיחת SIP | חלון טלפון |
| זמן התחלה | טיימר יום עבודה |
| זמן לקוח | טיימר לכל לקוח |
| צ'אט | תיבת דואר נכנס של מסנג'ר |
| עזרה | עזרה מובנית (אנגלית / עברית) |
| לשוניות דינמיות | לשוניות Biz1 ספציפיות לארגון |
הגדרות ותצורה
- אסימון API של Biz1 — מחבר את האפליקציה לחשבון ולדייר שלך.
- שפה — ממשק משתמש באנגלית או בעברית.
- API של WhatsApp — מזהה מופע ואסימון אימות לתזכורות משימות.
- SIP / VoIP — קו טלפון והעדפות שמע.
- סיסמת הערות ורמז.
- מתגי התראות מהגדרות שולחן העבודה של Biz1.
- שליטה מרחוק — פורט, UPnP, גישת צוות.
- העדפות חלון — מיקומים, רוחבי עמודות, תמיד בחזית עבור הערות.
עדכון אוטומטי
- בודק גרסה חדשה יותר בהפעלה (עם פסק זמן כדי שההשקה לא תיחסם).
- מוריד ומתקין עדכונים כאשר זמינים.
- אפשרות פריסה עצמאית (כולל סביבת זמן ריצה של .NET היכן שארוז).
- משתמשים נשארים בגרסאות נתמכות ללא שלבי התקנה מחדש ידניים.
אבטחה ואמינות
| נושא | התנהגות |
|-------|----------|"
| מופע יחיד | מופע אחד של האפליקציה; הפעלה שנייה עם biz1:// מעבירה לחיצה להתקשרות לאפליקציה הפועלת. |
| מנהל מערכת | עשוי לבקש הרשאות מוגברות עבור מקשי קיצור, רישום פרוטוקול ומאזין שליטה מרחוק. |
| הערות | גיבוב סיסמאות ואחסון מוצפן. |
| שליטה מרחוק | אימות אסימון + אישור מפורש לפני שליטה. |
| רישום יומן | יומני אבחון לתמיכה (שליטה מרחוק, VoIP, API, סנכרון). |
| הפעלה | הפעלה אופציונלית בכניסה ל-Windows; מתקן רישום פרוטוקול biz1:// בעת הצורך. |
קיצורי מקלדת (גלובליים)
אלה פועלים גם בעת שימוש ביישומים אחרים (אלא אם תוכנית אחרת משתמשת באותם מקשים).
| קיצור דרך | תכונה |
|---|---|
| Ctrl+F1 | תעתיק (אותיות עברית ↔ אנגלית) |
| Ctrl+T | תרגום |
| Ctrl+F3 | זרימת עבודה של Copilot |
| Ctrl+F5 | רשימת משימות |
| Ctrl+F2 | הערות (הצג / הסתר) |
| Ctrl+F4 | טלפון (SIP / VoIP) |
| Ctrl+F6 | שליטה מרחוק |
| Ctrl+F7 | סייר קבצים |
דרישות מערכת
| דרישה | פרטים |
|---|---|
| מערכת הפעלה | Windows 10 (build 17763) או חדש יותר |
| סביבת ריצה | .NET 8 (כלול בבניות עצמאיות היכן שסופק) |
| רשת | אינטרנט לסנכרון Biz1, עדכונים, VoIP, שליטה מרחוק והתראות |
| חשבון Biz1 | אסימון API מהגדרות Biz1 עבור תכונות CRM מלאות, סנכרון וטלפון |
| אופציונלי | פרטי כניסה ל-WhatsApp API עבור תזכורות משימות; פרופיל SIP ב-Biz1 לשיחות |
תחילת העבודה (שלבים מהירים)
- התקן את Biz1 Tools (
win-tool.exe) מחבילת הארגון שלך. - הפעל את האפליקציה ומצא את הסמל במגש המערכת (ליד השעון).
- הזן את אסימון ה-API של Biz1 שלך כאשר תתבקש (Biz1 web → הגדרות → אסימון API).
- בחר שפה והגדר SIP / WhatsApp אם מנהל המערכת שלך סיפק פרטי כניסה.
- פתח את בית ממגש המערכת כדי לחקור משימות, לקוחות, הערות, טלפון ועוד.
- השתמש בקיצורי מקלדת עבור התכונות שבהן אתה משתמש לעתים קרובות ביותר.
קישורי לחיצה להתקשרות (למפתחי אינטגרציה)
Biz1 Tools רושם את פרוטוקול biz1:// ב-Windows כך שמערכות CRM ודפי אינטרנט יוכלו ליזום שיחות:
biz1://call?phone=MOBILE_NUMBER
biz1://call?phone=MOBILE_NUMBER&customer_id=CUSTOMER_ID
השתמשו ב-%2B במקום + בקישורי אינטרנט. ראו את docs/URI_PROTOCOL_DOCUMENTATION.md להגדרות ודוגמאות.
מסמך זה מתאר את סט התכונות של Biz1 Tools כפי שיושם ביישום win-tool. חלק מהיכולות תלויות בתצורת Biz1 של הארגון שלכם, ברישיונות ובגישת API.
מסכים ותוויות עשויים להשתנות בין גרסאות. לבעיות חשבון או שרת, צרו קשר עם מנהל Biz1 שלכם.